přejít k hlavnímu textu

Pokud dojde k chybě

Když dojde k chybě při tisku, například pokud dojde nebo uvízne papír, zobrazí se automaticky zpráva o odstraňování problémů. Proveďte akci popsanou ve zprávě.

Pokud dojde k chybě, zobrazí se na obrazovce počítače nebo displeji LCD chybová zpráva. V závislosti na chybě se na obrazovce počítače nebo displeji LCD zobrazí kód podpory (číslo chyby).

Pokud se na obrazovce počítače zobrazí kód podpory a zpráva:

  • V systému Windows:

  • V systému Mac OS:

    * Obrazovka se může v závislosti na používaném operačním systému lišit.

Pokud se na LCD zobrazí kód podpory a zpráva:

Podrobnosti o řešení těchto chyb naleznete v tématu Seznam kódů podpory pro případ chyby.

Poznámka